Datenschutzerklärung Casino Bad Ragaz
1. Verantwortliche Stelle
Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Casino Bad Ragaz ist die Grand Resort Bad Ragaz AG, Bad Ragaz, Schweiz, als Betreibergesellschaft verantwortlich. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz sowie der Europäischen Union bei grenzüberschreitenden Vorgängen.
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), einschließlich EU und Liechtenstein, ist MLL EU-GDPR GmbH, Ganghoferstrasse 33, DE-80339 München, Deutschland, als DSGVO-Vertreter zuständig. Kontakt: [email protected]
2. Geltende Rechtsgrundlagen
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:
– Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
– Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG)
– Fernmeldegesetz (FMG)
– Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), soweit anwendbar
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gesetzliche Verpflichtungen sowie die Einwilligung der betroffenen Person.
3. Erhebung personenbezogener Daten
3.1. Identifikationsdaten bei Zutritt
Beim Betreten des Casinos ist die Vorlage eines amtlichen Ausweisdokuments vorgeschrieben. Erfasst werden:
– Vorname, Nachname
– Postadresse, Kanton
– Geburtsdatum, Geburtsort
– Nationalität
– Nummer des Ausweisdokuments
– Ankunfts- und Abreisedatum (bei Hotelgästen)
– Zimmernummer (bei Hotelgästen)
Die Erhebung dieser Daten dient der Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten nach Gastgewerbe- und Polizeirecht. Weitergabe erfolgt an zuständige Polizeibehörden.
3.2. Technische Daten bei Website-Nutzung
Bei Nutzung der Website werden automatisch folgende technische Informationen erfasst:
– Betriebssystem
– Browsertyp und -version
– Spracheinstellungen
– Übertragungsprotokolle (z. B. HTTP/1.1)
– Benutzername (bei Authentifizierung)
Diese Daten werden für die Funktionsfähigkeit der Website, Systemsicherheit und Optimierung erhoben.
3.3. Kontaktdaten bei freiwilliger Angabe
Bei Nutzung von Chat-Funktionen oder Kontakt zum Kundenservice werden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfasst, wenn diese freiwillig angegeben werden. Diese Daten werden 90 Tage nach Abschluss des Kontakts gelöscht.
4. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur unter folgenden Bedingungen an Dritte weitergegeben:
– Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person
– Gesetzliche Verpflichtung
– Durchsetzung von Rechten der Betreibergesellschaft
– Erforderlichkeit für Vertragserfüllung oder Website-Nutzung
Empfänger personenbezogener Daten:
– sitegeist media solutions GmbH, Hamburg, Deutschland (Webhosting, Serverstandort Deutschland)
– Zuständige Polizeibehörden (gesetzliche Meldepflicht)
5. Speicherfristen
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
– Kontaktdaten aus freiwilligen Anfragen: Löschung nach 90 Tagen
– Identifikationsdaten: Speicherung gemäß gesetzlicher Pflicht
– Technische Daten: Speicherung gemäß Systemanforderungen
6. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
– Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit an Dritte in standardisierten Formaten
Anfragen sind an [email protected] zu richten.
7. Besondere Verarbeitungszwecke im Casinobetrieb
7.1. Spielerschutz und Zugangskontrolle
Die Identitätsprüfung erfolgt zur Einhaltung gesetzlicher Spielerschutzbestimmungen. Der Zutritt ist Personen unter 18 Jahren nicht gestattet. Die Überprüfung erfolgt anhand amtlicher Dokumente.
Zugelassene Ausweisdokumente:
– Reisepass
– Europäischer Personalausweis
– Schweizerischer Führerausweis
– Ausländerausweise aus der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich
7.2. Sperrlisten-Abgleich
Zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben erfolgt ein Abgleich der Daten mit Sperrlisten. Gesperrte Personen (behördlich oder auf eigenen Antrag) sowie Personen mit eingeschränkten Spielrechten (z. B. Casino-Mitarbeitende, Anteilseigner) erhalten keinen Zutritt.
Freiwillige Selbstsperren haben eine Mindestdauer von einem Jahr. Für eine Aufhebung muss die ausreichende finanzielle Leistungsfähigkeit nachgewiesen werden.
7.3. Videoüberwachung
Das Casino unterliegt gesetzlichen Überwachungspflichten. Kameraaufnahmen werden, entsprechend den Vorgaben, für sieben bis achtundzwanzig Tage gespeichert. Die Eidgenössische Spielbankenkommission ist zur unangemeldeten Einsichtnahme berechtigt.
8. Transaktionsüberwachung
Bargeldtransaktionen über 15’000 CHF innerhalb eines Spieltages werden dokumentiert. Diese Maßnahme dient der Geldwäschereiprävention und Bekämpfung von Finanzkriminalität.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden über entsprechende Kanäle veröffentlicht.
10. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
